Sağlık Hizmetlerinde Kalite Yönetimi Kavram Model Özgür Yeşilyurt

Stok Kodu:
9786257210591
Boyut:
13.5x19.5
Sayfa Sayısı:
98
Baskı Sayısı:
1
Basım Tarihi:
Kasım 2020
Kapak Türü:
Ciltsiz
Kağıt Türü:
2. Hamur
Dili:
Türkçe
Kategori:
%15 indirimli
100,00
85,00
Taksitli fiyat: 3 x 29,47
Aynı gün kargo
9786257210591
661020
Sağlık Hizmetlerinde Kalite Yönetimi Kavram Model Özgür Yeşilyurt
Sağlık Hizmetlerinde Kalite Yönetimi Kavram Model Özgür Yeşilyurt
85.00


BİRİNCİ BÖLÜM
MAL, HİZMET, SAĞLIK HİZMETLERİ ve HASTANE

1.1. Mal, Hizmet, Sağlık Hizmetleri, Sağlık ve Hastalık Kavramları
1.1.1. Mal ve Hizmetlerin Sınıflandırılması
1.1.2. Mal ve Hizmet Özelliklerinin Karşılaştırılması
1.1.3. Hizmetlerin Özellikleri
1.1.4. Hizmet Sektörünün Büyüme Nedenleri
1.1.5. Sağlık Hizmetlerinin Sınıflandırılması
1.1.6. Sağlık Hizmetlerini Diğer Hizmetlerden Ayıran Özellikler
1.2. Hastane Kavramı
1.2.1. Hastanelerin İşlevleri
1.2.2. Hastanelerin Sınıflandırılması


İKİNCİ BÖLÜM
KALİTE, HİZMET KALİTESİ ve SAĞLIK HİZMETLERİNDE KALİTE

2.1. Kalite ve Hizmet Kalitesi Kavramları
2.1.1. Teknik ve Fonksiyonel Kalite
2.1.2. Beklenen ve Algılanan Hizmet Kalitesi
2.1.3. Kalite Boyutları
2.1.4. Kalite Unsurları
2.1.5. Hizmet Kalitesinin Belirleyicileri ve Etkileyen Faktörler
2.1.6. Hizmet Kalitesinin Ölçülmesi ve Kalite Modelleri
2.1.7. Algılanan Hizmet Kalitesinin Ölçümü
2.2. Sağlık Hizmetlerinde Kalite Anlayışı
2.2.1. Sağlık Hizmetlerinde Kalitenin Özellikleri


BİRİNCİ BÖLÜM
MAL, HİZMET, SAĞLIK HİZMETLERİ ve HASTANE

1.1. Mal, Hizmet, Sağlık Hizmetleri, Sağlık ve Hastalık Kavramları
1.1.1. Mal ve Hizmetlerin Sınıflandırılması
1.1.2. Mal ve Hizmet Özelliklerinin Karşılaştırılması
1.1.3. Hizmetlerin Özellikleri
1.1.4. Hizmet Sektörünün Büyüme Nedenleri
1.1.5. Sağlık Hizmetlerinin Sınıflandırılması
1.1.6. Sağlık Hizmetlerini Diğer Hizmetlerden Ayıran Özellikler
1.2. Hastane Kavramı
1.2.1. Hastanelerin İşlevleri
1.2.2. Hastanelerin Sınıflandırılması


İKİNCİ BÖLÜM
KALİTE, HİZMET KALİTESİ ve SAĞLIK HİZMETLERİNDE KALİTE

2.1. Kalite ve Hizmet Kalitesi Kavramları
2.1.1. Teknik ve Fonksiyonel Kalite
2.1.2. Beklenen ve Algılanan Hizmet Kalitesi
2.1.3. Kalite Boyutları
2.1.4. Kalite Unsurları
2.1.5. Hizmet Kalitesinin Belirleyicileri ve Etkileyen Faktörler
2.1.6. Hizmet Kalitesinin Ölçülmesi ve Kalite Modelleri
2.1.7. Algılanan Hizmet Kalitesinin Ölçümü
2.2. Sağlık Hizmetlerinde Kalite Anlayışı
2.2.1. Sağlık Hizmetlerinde Kalitenin Özellikleri
AKBANK
Taksit Sayısı Taksit tutarı Genel Toplam
Tek Çekim 85,00    85,00   
2 43,35    86,70   
3 29,47    88,40   
ZİRAAT BANKASI
Taksit Sayısı Taksit tutarı Genel Toplam
Tek Çekim 85,00    85,00   
2 43,35    86,70   
3 29,47    88,40   
İŞ BANKASI
Taksit Sayısı Taksit tutarı Genel Toplam
Tek Çekim 85,00    85,00   
2 43,35    86,70   
3 29,47    88,40   
Yorum yaz
Bu kitabı henüz kimse eleştirmemiş.
Kapat