Tedarikçi İlişkileri Yönetimi ve Uygulamaları Utkay Nesim Gögebakan

BÖLÜM 1
Tedarikçi İlişkileri Yönetimi, Tanımı, Kapsamı ve Önemi

1. TEDARİKÇİ İLİŞKİLERİ YÖNETİMİ, TANIMI, KAPSAMI VE ÖNEMİ
1.1. Tedarikçi İlişkileri Yönetimi Kavramı
1.2. Tedarikçi İlişkileri Yönetiminin Önemi
1.3. Tedarikçi İlişkileri Yönetiminin Avantajları


BÖLÜM 2
Tedarikçi Bağlılığı ve Kalite

2. TEDARİKÇİ BAĞLILIĞI VE KALİTE
2.1. Tedarikçi Kalite Fonksiyonu Kavramı
2.2. Tedarikçi Kalite Fonksiyonunun Rolü ve Önemi
2.3. Tedarikçi Kalite Fonksiyonunun Amaçları
2.3.3. Düzeltici Aksiyonlar
2.4. Tedarikçi Kalite Birimi ve Genel Müdürlük
2.5. Tedarikçi Kalite Birimi ve Satış Bölümü
2.6. Tedarikçi Kalite Birimi ve Üretim Planlama Bölümü
2.7. Tedarikçi Kalite Birimi ve Proses/Müşteri Kalite Kontrol Bölümü
2.8. Tedarikçi Kalite Birimi ve Üretim Bölümü
2.9. Tedarikçi Kalite Birimi ve Giriş Kalite Kontrol Bölümü
2.10. Tedarikçi Kalite Birimi ve Finans Bölümü
2.11. Tedarikçi Kalite Birimi ve Satınalma Bölümü
2.12. Tedarikçi Kalite Birimi ve Mühendislik Bölümü
2.13. Tedarikçi Kalite Birimi ve Satınalma Stok Kontrol ve Lojistik Bölümü


BÖLÜM 3
Tedarikçi İlişkileri Yönetimi Uygulamaları

3. TEDARİKÇİ İLİŞKİLERİ YÖNETİMİ UYGULAMALARI
3.1. Tedarikçi İlişkileri Yönetimi Planlaması
3.2. Tedarikçi İlişkileri Yönetimi Uygulama Süreci
3.3. Tedarikçi Kalite ve Tedarikçi Performans Değerlendirme
3.4. Tedarikçi Kalite Biriminin Kalite Organizasyonu İçerisindeki Yeri


BÖLÜM 4
Tedarikçi Seçme Ölçütlerinin Belirlenmesi

4. TEDARİKÇİ SEÇME ÖLÇÜTLERİNİN BELİRLENMESİ
4.1. Tedarikçi Seçme ve Değerlendirmede Tedarikçi Kalite Biriminin Rolü
4.2. Tedarikçi Seçme ve Değerlendirme Teknikleri


BÖLÜM 5
Tedarikçi Kalite Performansı Değerlendirme Sistemi

5. TEDARİKÇİ KALİTE PERFORMANSI DEĞERLENDİRME SİSTEMİ
5.1. Tedarikçi Kalite Performansı Kavramı
5.2. Tedarikçi Kalite Performans Göstergeleri
5.3. Tedarikçi Kalite Performansını İzleme
5.4. Tedarikçi Kalite Performans Değerlendirme Sistemi Çıktıları


BÖLÜM 6
Tedarikçi Geliştirme Çalışmaları

6. TEDARİKÇİ GELİŞTİRME ÇALIŞMALARI
6.1. Tedarikçi Kalite Faaliyetleri
6.2. Tedarikçi Kalite Yönetiminde Maliyet Analizi
6.3. Tedarikçi Kalite Biriminin Toplam Kalite Yönetimi İçindeki Rolü
6.4. Yalın Tedarikçi Yönetimi
6.5. Küresel Tedarikçi Kalite Faaliyetleri


BÖLÜM 7
Tedarikçi Risk Analizi

7. TEDARİKÇİ RİSK ANALİZİ
7.1. Tedarikçi Kalite Performansının Ölçülmesi ve Analizi
7.2. Tedarikçi Riskinin Belirlenmesi

BÖLÜM 8
Tedarikçi İlişkileri Yönetiminde Karşılaşılan Sorunlar ve Çözümleri

8. TEDARİKÇİ İLİŞKİLERİ YÖNETİMİNDE KARŞILAŞILAN SORUNLAR VE
ÇÖZÜMLERİ
8.1. Tedarikçi Kalite Yönetim Sürecinin Etkileyen Faktörler


BÖLÜM 9
Elektronik (E) Tedarikçi Yönetimi

9. ELEKTRONİK (E) TEDARİKÇİ YÖNETİMİ
9.1. Tedarikçi Portalı Kavramı ve Özellikleri


BÖLÜM 10
vSRM – Sanal Tedarikçi İlişkileri Yönetimi Uygulaması

10. vSRM – SANAL TEDARİKÇİ İLİŞKİLERİ YÖNETİMİ UYGULAMASI
10.1. Sisteme Giriş
10.2. Sisteme Kullanıcı Tanımlama
10.3. Kullanıcı Yetkilendirme
10.4. Profil Bilgilerini Güncelleme
10.5. vSRM'den Yapılan Hata Bildirimlerini Görüntüleme
10.6. vSRM 8D Doldurulması İçin Doldurulma Süresi ve 8D Kapatılması
10.7. RM Sistemine Malzeme Sertifikası ve Laboratuvar Kontrol Sonuçlarının
Yüklenmesi
10.8. vSRM Sisteminde Tedarikçi Puanına Etki Eden Faktörler
10.9. Tedarikçi Kalite Göstergeleri


BÖLÜM 11
vSRM – Sanal Tedarikçi İlişkileri Yönetimi Konusunda Bir Araştırma

11. vSRM – SANAL TEDARİKÇİ İLİŞKİLERİ YÖNETİMİ KONUSUNDA BİR
ARAŞTIRMA